آی داک

۱-۱- مقدمه      مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» این اصل قدیمی است که «همیشه حق با مشتری است». در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه در گیر شده اند و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش بالاتر به مشتری است را توسعه داده‌اند (Stone & Foss, 2001 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱).      سازمان ها و تشخیص داده اند که مشتریان مهم ترین دارایی شان هستند و به روابط با مشتریان به عنوان مبادلاتی سودمند و متقابل ونیز فرصت هایی که نیاز به مدیریت دارد، می نگرند (Plakoyi annaki, 2005 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱). فهرست مطالب عنوان                                                                                                               صفحه فصل اول :کلیات تحقیق ۱-۱مقدمه …………………………………………………………………………………………………. ۲ ۱-۲مساله اصلی تحقیق …………………………………………………&hel,فرایند مدیریت ارتباط , مدیریت ارتباط با مشتری , ارتباط با مشتری ...ادامه مطلب

فهرست مطالب   عنوان                                                                     صفحه مشخصات  دانشجو…………………………………………………………………………………….. ۳ مشخصات محل کارورزی و معرفی محیط کار……………………………………………….. ۳ مدت زمان در کارگاه…………………………………………………………………………………… ۵ میزان رضایت از دوره………………………………………………………………………………… ۵ مطالعات و تحقیقات جنبی……………………………………………………………………………… ۶ آموزش های فرا گرفته توسط دانشجو………………………………………………………….. ۷ مشخصات محل کارورزی و معرفی محیط کار : شرکت داده پردازی تون (سهامی,کارآموزی HUB,کارآموزی Switch,Switch,HUB ...ادامه مطلب

فهرست مطالب : تجربیاتی که از عیب یابی در این واحد بدست آمد صفحه سفید است چراغ LED مربوط به درایوها روشن می ماند باروشن شدن سیستم پیغام Invalid Configuration ظاهر می شود با روشن شدن سیستم شروع به بیپ زدن می کند با روشن شدن سیستم شروع به زدن بیپ چندتایی ( ۸ تایی ) می نماید سیستم بعد از روشن شدن و هعلان المان های سیستم با اعلان پیام Wait می ایستد که منابع تولید کننده این خطا بر دو نوع می باشند که به دو صورت ظاهر خواهند شد منابع تولید کننده این حالت در سیستم با روشن و خاموش کردن متوالی المانهای مختلف خطا می دهد هنگام روشن نمودن سیستم شروع به بیپ ( ۵ بیپ ) می نماید با روشن شدن سیستم پیام KBInterface error ظاهر می شود ناشی از خرابی صفحه کلید می باشد که منابع در ایجاد آن نقش دارند باتری Backup محتویات CMOS را نگهداری نمی نماید با روشن شدن سیستم واعلان پارامترهای بایاس پیغام خطای No ROM Basic ظاهر می شود با روشن شدن کامپیوتر به پیغام خطای Dive Error برخورد می نماییم مواردی که باید رعایت کنیم تا سرعت انتقال اطلاعات در شبکه به ۱۰۰۰ mb برسد چیست استاتیک دینامیک. ایجاد user Name user name و :Full Name User must Change Password at Next Logon User Cannot Change Password Password Never Expires Account disabled چندین نکته امنیتی وجود داردکه در شبکه باید رعایت شود Normal Daily Incremental Differential میزان رضایت از دوره حفاظت از داده ها برخی از مهم ترین نرم افزارهای آنتی هک کار با اینترنت و دانلود برخی از نرم افزار های مفید تعریف بارگذاری ( download ) گرفتن و بارگذاری کردن چقدر طول می کشد کاروری رجیستری مشخص کردن لیست کاربران برای دریافت اعلام خطرهای مدیریتی هم تراز کردن کارت های شبکه در یک سیستم بالا بردن کارائی و توان عملیاتی شبکه   در این هفته کارهای مختلفی صورت گرفت اما مواردی که بسیار مورد توجه و مهمتر از بقیه بودن به صورت زیر می باشد . یک کامپیوتر به واحد رایانه ارسال شده که این کامپیوتر در ویندوز xp و در زمانهای مختلف reset می شود با چک کردن قطعات سخت افزاری آن اشکال در قطعه RAM بود ، RAM این سیستم ۲۵۶ بود اما به دلیل      نا معلوم دچارreset  شدن سیستم می شود ، RAM آن را تعویض و یک RAM 256 ,کارآموزی در شرکت رایانه,کارآموزی رایانه,رایانه ...ادامه مطلب

فهرست مطالب مقدمه……………………………………………………………….. ۳ نگاهی ژرف به ساختار منبع تغذ یه…………………………………. ۶ رده بندی منابع تغذیه…………………………………………………………………………. ۶ مشخصات منبع تغذیه………………………………………………………………………… ۱۱ تصحیح عامل توان………………………………………………….. ۱۸ گواهینامه های سلامت منبع تغذیه……………………………………………………… ۲۳ بارگیری اضافه از منبع تغذیه……………………………………………………………… ۲۵ مدیریت توان……………………………………………………….. ۳۳ سیستمهای Energy Star………………………………………………………………. 34 مدیریت پیشرفته توان………………………………………&he,کارآموزی در شرکت کامپیوتری,شرکت کامپیوتری ...ادامه مطلب

فهرست فرم خلاصه اطلاعات کار آموزی تاریخ و امضاء استاد کارآموزی: گزارش خلاصه فعالیت های هفتگی گزارش هفتگی شماره: ۱ گزارش هفتگی شماره: ۲ گزارش هفتگی شماره: ۳ گزارش هفتگی شماره: ۴ گزارش هفتگی شماره: ۵ گزارش هفتگی شماره: ۶ گزارش ماهیانه سرپرست کارآموز تاریخ گزارش از: ۱ آبان لغایت: ۱ آذر تاریخ گزارش از: ۱ آذر لغایت: ۱ دی فرم پایان دوره کارآموزی نحوه ارئه گزارش کارآموزی   دانلود فایل نوع فایل: ورد 14 صفحه ,کارآموزی در شرکت کامپیوتری,شرکت کامپیوتری ...ادامه مطلب

فهرست مطالب عنوان                                                              صفحه مقدمه                                                                          ۱ صفحه کلید                                                                   ۶ حافظه RAM                                                                ۸ هارد دیسک                                                          &nb,کارآموزی در شرکت فنی مهندسی,کارآموزی فنی مهندسی,کارآموزی الکترونیک ...ادامه مطلب

فهرست مطالب: معرفی محل کار آموزی : …………………………………………………………………………….  ۱ تاریخچه………………………………………………………………………………………………… ۱ مشخصات فیزیکی …………………………………………………………………………………….  ۳ طرح تشکیل دفتر امور فن آوری اطلاعات و آمار………………………………………………….. ۴ مسئولین مربوطه………………………………………………………………………………………. ۶ شرح کار انجام شده……………………………………………………………………………………. ۸ Join  کردن……………………………………………………………………………………………. ۸ کامپیوتر هایی که نیاز به نصب مجدد ویندوز دارند………&h,کارآموزی در دانشکده پزشکی,کارآموزی در دانشکده ...ادامه مطلب

آشنایی با مفاهیم اولیه پست الکترونیک………………………………………………………………………… ۳ ۱- پست الکترونیک………………………………………………………………………………………… ۳ ۲- مزایای پست الکترونیک………………………………………………………………………………….. ۴ ۳- آدرس پست الکترونیک چیست؟………………………………………………………………………….. ۵ - قسمت اول از آدرس پست الکترونیک……………………………………………………………………….. ۶ - قسمت دوم آدرس پست الکترونیک…………………………………………………………………………. ۶ ۴- برنامه های کاربردی استفاده از پست الکترونیک……………………………………………………………… ۶ ۵- آشنایی با Out look Express………………………………………&hell,پست الکترونیک,کار با نامه ها ...ادامه مطلب

فهرست مطالب عنوان                                                                          صفحه فصل اول :  کلیات… ۱ مقدمه : ۲ دلیل انتخاب موضوع پروژه : ۴ منظور از حسابداری صنعتی ( بهای تمام شده ) چیست ؟. ۵ اهمیت حسابداری بهای تمام شده برای چیست ؟. ۵ کاربرد حسابداری بهای تمام شده چیست ؟. ۶ حسابداری صنعتی : ۶ فصل دوم : معرفی کارخانه کبریت سازی مشگین شهر. ۸ بخش اول : ۹ مختصری از تاریخچه کبریت در دنیا ۹ بخش دوم : ۱۱ تاریخچه کبریت در ایران. ۱۱ بخش سوم : ۱۴ تاریخچه کارخانه کبریت سازی مشگین شهر. ۱۴ تعریف کبریت : ۱۶ فصل سوم: مبانی نظری در مورد بهای تمام شده ۱۸ مقدمه : ۱۹ تعریف حسابداری صنعتی : ۱۹ نقش حسا بداری صنعتی : ۲۰ بخش اول : ۲۲ مقدمه ای بر حسابداری صنعتی.. ۲۲ مقدمه ای بر حسابداری صنعتی : ۲۳ ۱ : حسا بداری مالی : ۲۳ ۲ : حسابداری مدیریت : ۲۳ حسابداری صنعتی : ۲۴ حسابداری بهای تمام شده : ۲۵ آشنایی با برخی از مفاهیم و اصطلاحات در حسابداری بهای تمام شده : ۲۹ بهای تمام شده ، هزینه و زیان : ۲۹ بهای تمام شده  : ۲۹ هزینه : ۳۰ زیان : ۳۰ هزینه یابی و موضوع آن : ۳۱ مقایسه مؤسسات بازرگانی با مؤسسات تولیدی : ۳۳ صورت سود و زیان مؤسسات تولیدی : ۳۴ مراحل هزینه یابی : ۳۵ عامل هزینه و مد یریت هزینه : ۳۶ انواع هزینه های تولیدی : ۳۷ عوامل تشکیل د هنده هزینه های تولید یا قیمت تمام شده محصول : ۳۹ مواد مستقیم  : ۴۱ مواد غیر مستقیم : ۴۱ سایر هزینه های.. ۴۰ تولید. ۴۰ کار. ۴۰ مواد اولیه. ۴۰ کار مستقیم. ۴۰ سربار کارخانه. ۴۰ مواد مستقیم. ۴۰ کار مستقیم : ۴۲ کار غیر مستقیم : ۴۲ هزینه های دوره : ۴۳ بهای اولیه و بهای تبد یل : ۴۴ هزینه محصول و هزینه دوره : ۴۵ بخش دوم : ۴۸ سیستم  هزینه یابی مرحله ای.. ۴۸ سیستم هزینه یابی مرحله ای : ۵۰ اجرای سیستم هزینه یابی مرحله ای ,کارآموزی حسابداری کارخانه کبریت سازی,کارآموزی در کارخانه کبریت سازی,کارخانه کبریت سازی,کبریت سازی ...ادامه مطلب

فهرست مطالب عنوان                                                                          صفحه فصل اول :  کلیات… ۱ مقدمه : ۲ دلیل انتخاب موضوع پروژه : ۴ منظور از حسابداری صنعتی ( بهای تمام شده ) چیست ؟. ۵ اهمیت حسابداری بهای تمام شده برای چیست ؟. ۵ کاربرد حسابداری بهای تمام شده چیست ؟. ۶ حسابداری صنعتی : ۶ فصل دوم : معرفی کارخانه کبریت سازی مشگین شهر. ۸ بخش اول : ۹ مختصری از تاریخچه کبریت در دنیا ۹ بخش دوم : ۱۱ تاریخچه کبریت در ایران. ۱۱ بخش سوم : ۱۴ تاریخچه کارخانه کبریت سازی مشگین شهر. ۱۴ تعریف کبریت : ۱۶ فصل سوم: مبانی نظری در مورد بهای تمام شده ۱۸ مقدمه : ۱۹ تعریف حسابداری صنعتی : ۱۹ نقش حسا بداری صنعتی : ۲۰ بخش اول : ۲۲ مقدمه ای بر حسابداری صنعتی.. ۲۲ مقدمه ای بر حسابداری صنعتی : ۲۳ ۱ : حسا بداری مالی : ۲۳ ۲ : حسابداری مدیریت : ۲۳ حسابداری صنعتی : ۲۴ حسابداری بهای تمام شده : ۲۵ آشنایی با برخی از مفاهیم و اصطلاحات در حسابداری بهای تمام شده : ۲۹ بهای تمام شده ، هزینه و زیان : ۲۹ بهای تمام شده  : ۲۹ هزینه : ۳۰ زیان : ۳۰ هزینه یابی و موضوع آن : ۳۱ مقایسه مؤسسات بازرگانی با مؤسسات تولیدی : ۳۳ صورت سود و زیان مؤسسات تولیدی : ۳۴ مراحل هزینه یابی : ۳۵ عامل هزینه و مد یریت هزینه : ۳۶ انواع هزینه های تولیدی : ۳۷ عوامل تشکیل د هنده هزینه های تولید یا قیمت تمام شده محصول : ۳۹ مواد مستقیم  : ۴۱ مواد غیر مستقیم : ۴۱ سایر هزینه های.. ۴۰ تولید. ۴۰ کار. ۴۰ مواد اولیه. ۴۰ کار مستقیم. ۴۰ سربار کارخانه. ۴۰ مواد مستقیم. ۴۰ کار مستقیم : ۴۲ کار غیر مستقیم : ۴۲ هزینه های دوره : ۴۳ بهای اولیه و بهای تبد یل : ۴۴ هزینه محصول و هزینه دوره : ۴۵ بخش دوم : ۴۸ سیستم  هزینه یابی مرحله ای.. ۴۸ سیستم هزینه یابی مرحله ای : ۵۰ اجرای سیستم هزینه یابی مرحله ای ,کارآموزی حسابداری کارخانه کبریت سازی,کارآموزی در کارخانه کبریت سازی,کارخانه کبریت سازی,کبریت سازی ...ادامه مطلب

فهرست مطالب عنوان                صفحه مقدمه. خ‌ فصل اول: تاریخچه. ۱ بانک ملت از آغاز تا امروز. ۳ معرفی خدمات بانک ملت.. ۳ *سامانه ملت کارت (Mellat card) 4 اتصال سامانه‌های ملت کارت و جام: ۴ خدمات طرح.. ۵ مزایا و آثار اجتماعی و اقتصادی طرح.. ۵ صدور و ارائه بن کارت.. ۶ افتتاح پایگاه شبانه‌روزی خدمات بانکی (اتوبانک ملت) ۶ تلفنبانک ملت.. ۶ اینترنت.. ۷ بانک ملت در یک نگاه. ۷ چشم‌انداز و ماموریت بانک… ۸ استراتژی بانک‌ها ۸ اهداف بانک… ۹ فصل دوم: سیستم حسابداری و نحوه ثبت حسابداری.. ۱۲ الف) سیستم حسابداری.. ۱۳ ب) نحوه ثبت حسابداری.. ۱۷ ۱- هزینه ها ۱۷ ۲-درآمدها: ۲۳ ۳-دارائی ها ۲۷ ۴-بدهی ها: ۳۵ پ)فرایند تهیه اسناد صورت های مالی.. ۴۵ پول: ۷۳ سیستم بانکی جمهوری اسلامی ایران.. ۷۶ بانک تجاری.. ۷۷ وضعیت و تحولات صنعت بانکداری در سال ۱۳۸۸. ۷۹ اجرای اصل ۴۴ قانون اساسی (خصوصی سازی) ۷۹ اثرات تحریم بر صنعت بانکداری ایران.. ۸۰ تکمیل و آماده سازی چارچوبهای اولیه بانک مجازی.. ۸۰ توسعه بانکداری الکترونیکی.. ۸۱ تحول در نظام بانکداری بدون ربا ۸۱ تدوین قانون جامع بانکی.. ۸۱ جایگاه بانک در صنعت بانکداری و وضعیت رقابتی آن در سال مورد گزارش… ۸۱ عملکرد بانک، میزان دستیابی به اهداف تعیین شده و دستاوردهای مهم در سال مالی مورد گزارش… ۸۲ فصل سوم: آموزش کار با اکسل.. ۸۴ اصطلاحات مربوط به اکسل.. ۸۵ تغییرساختارکاربرگ… ۸۵ استفاده از AUTOFILL.. 86 نقل و انتقال داده ها در اکسل.. ۸۸ روشهای کپی داده ها در اکسل.. ۸۸ ویرایش داده ها ۸۹ محاسبات در اکسل.. ۹۰ فرمول ها ۹۰ انواع عملگرهای ریاضی.. ۹۱ مثال های فرمول نویسی و استفاده از آدرس دهی های مختلف.. ۹۴ انواع آدرسها ۹۵ ۱-آدرس نسبی : ۹۵ ۲- آدرسهای مطلق : ۹۵ ۳- آدرسهای ترکیبی : ۹۶ توابع در اکسل.. ۹۷ در اکسل توابع به یازده دسته مختلف تقسیم میشوند . ۹۸ توابع پرکاربرد در اکسل.. ۹۹ تابع  SUM… 99 تابع AVERAGE.. 100 شکل تابع (محدوده)=Average. 100 تابع MAX.. 100 شکل تابع محدوده)=MAX.. 101 تابع MIN.. 101 شکل تابع محدوده)=MIN.. 101 تابع MEDIAN.. 101 شکل تابع محدوده,کارآموزی حسابداری بانک ملت,کارآموزی در بانک ملت,کارآموزی در بانک ...ادامه مطلب

فهرست مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………… ۱ بخش اول- کلیّات تاریخچه بانک صادارت …………………………………………………………………………………………………..۲ بانک صادرات ، بعد ازپیروزی انقلاب …………………………………………………………………………… ۳ گوشه ای از خدمات بانک صادرات ………………………………………………………………………………. ۴ افتخارات بانک صادرات ………………………………………………………………………………………………… ۵ طرح سپهر ……………………………………………………………………………………………………………………. ۶ بخش دوم – عملیات بانکی منابع ,کارآموزی عملیات بانکی,کارآموزی در بانک صادرات,کارآموزی در بانک ...ادامه مطلب

فهرست مطالب عنوان                                                                                                 صفحه ۱- فصل اول: آشنای کلی با مکان کارآموزی                                                  ۱ ۱-۱-تاریخچه                                                                                          ۲ ۲-۱-نمودار سازمانی                                                                                 ۴ ۳-۱-شرح مختصری از مکان کارآموزی       &,کارآموزی حسابداری در شرکت غذایی,کارآموزی در شرکت غذایی,حسابداری در شرکت غذائی ...ادامه مطلب

فهرست مطالب: فصل اول اداره مالی اداری امور متقاضیان و امور مشترکین واحد آبونمان فوائد و مضرات استفاده از کامپیوتر در آبونمان فصل دوم تشکیلات و روابط سازمانی چارت سازمانی فصل سوم معاونت اداره کل مخابرات استان تهران – مخابرات دکتر حسابی برنامه ریزی قوانین عمومی‌مدیریت مسائل پرسنلی شماره گذاری و اجرای پروژه خرید و تدارکات سیستم‌های اطلاعاتی مالی و مدیریت فصل چهارم اداره نگهداری و بهره‌برداری ارتباط شهری شبکه کابل و هوایی بخش اطلاعات ۱۱۸ واحد تعمیر و نگهداری تلفن‌های همگانی واحد واگذاری خطوط شهری بررسی امکانات فنی تعیین بوخت و مشخصات فنی یک خط تلفن تغییر مکانهای تلفن‌های مشترکین تغییر نام و مکان تلفن لیست بندی کافوها نگهداری نقشه‌های فنی وثبت کلیه اطلاعات تعیین دفتر ودیعه دفتر حق تقدیم فصل پنجم اداره نگهداری و بهره‌برداری ارتباطات راه دور واحد تلفن راه دور و بین‌المللی ارتباط نقدی ارتباط نسیه ارتباط وارده واحد تلفن بین‌الملل اطاق دستگاه کاریر فصل ششم واحد اداری: واحد آبونمان: شرح وظایف کارشناس امور مشترکین: واحد دبیرخانه: واحد اطلاعات ۱۱۸: واحد حسابداری: واحد درآمد: ثبت اولیه درآمد: واحد سرمایه گذاری: واحد هزینه: واحد حقوق و دستمزد حقوق و دستمزد در ادارة کل مخابرات: نحوة اضافه کار: تنخواه گردان عملکرد حساب تنخواه گردان در قسمتهای مربوطه کنترل امور مالی تصفیه حساب نگهداری حساب مؤخره و نتیجه گیری منابع و ماخذ اداره مالی اداری اداره مالی اداری ضمن ارائه خدمات به متقاضیان و مشترکین تلفنی بصورت قبول تقاضا و اشتراک تلفن و تشکیل پرو.نده و رسیدگی به امور قبوض مشترکین و محاسبه در آمد و هزینه‌ها ، خدمات تدارکاتی و پرسنلی و حقوقی کلیه پرسنل و کارکنان مخابرات شهرستان را به عهده‌دارد که اگر فعالیت و تدارکات و پشتیبانی به موقع این اداره نباشد شاید بتوان گفت به فعالیت بقیه واحدهای ادارات مختلف این مجموعه بی‌نتیجه و یا متوقف می‌ماند . امور متقاضیان و امور مشترکین با انتشار اگهی قبول تقاضای تلفن نسبت به ثبت نام متقاضیان تلفن و فروش فیش به آنان اقدام می‌شود این ثبت نام و فروش فیش بایستی در محدوده مرز خدمات تلفنی که در طرح ایجاد امکانات مخابرا,کارآموزی در مرکز مخابرات,کارآموزی مخابرات,کارآموزی در مخابرات,مخابرات ...ادامه مطلب

فهرست مطالب عنوان                                                                                  صفحه نمودار سازمانی ماهیت حسابداری صنعتی ………………………………. …………….  ۵ ماهیت حسابداری صنعتی ………………………………………………………. …………….. ۶ مقایسه مؤسسات بازرگانی با مؤسسات تولیدی ……………………….. …………….. ۷ مؤسسات بازرگانی و تولیدی : مقایسه بهای تمام شده کالای فروش رفته …… ۷ انواع هزینه های کالا در یک مؤسسه تولیدی …………………………………………….  ۸ هزینه محصول و هزینه دوره ……………………………………………………………….. ۱۰ انواع موجودیها در واحدهای تولیدی ……………………………………………………… ۱۰ جریان هزینه های تولید در سیستم دائمی ……………………………………………….. ۱۱ جدول بهای تمام شده کالای ساخت,کارآموزی حسابداری صنعتی,حسابداری صنعتی ...ادامه مطلب