آی داک

۱-۱- مقدمه      مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» این اصل قدیمی است که «همیشه حق با مشتری است». در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه در گیر شده اند و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش بالاتر به مشتری است را توسعه داده‌اند (Stone & Foss, 2001 و فرزانه، ۱۳۸۵، ص۱).      سازمان ها و تشخیص داده اند که مشتریان مهم ترین دارایی شان هستند و به روابط با مشتریان به عنوان مبادلاتی سودمند و مت...

گزارش دوره کار آموزی  مقدمه :  این دوره مربوط به درس کارآموزی می باشد من این دوره را درامور مالی شرکت توزیع نیروی برق مشهد ، برق ۲  به مدت ۲۴۰ ساعت گذرانده ام.  این گزارش در سه  قسمت تهیه وتنظیم شده است.واشاره ایست به انچه دراین دوره فرا گرفته ام.    بخش اول :شرح محل ومکان وبیولوژی شرکت .    بخش دوم :گزارشی از چگونگی سیستم حسابداری شرکت .    بخش سوم :شرح وتوصیف عملکرد اینجانب دراین دوره .        بیولوژی شرکت:    شرکت توزیع برق یکی از شرکتهای زیر مجموعه وزارت نیرو می باشد .شرکت برق استان خراسان از یک قسمت ستادی وهفت امور   تشکیل شده است .این هفت امور که از نوع شرکتهای خدماتی...

گزارش دوره کار آموزی  مقدمه :  این دوره مربوط به درس کارآموزی می باشد من این دوره را درامور مالی شرکت توزیع نیروی برق مشهد ، برق ۲  به مدت ۲۴۰ ساعت گذرانده ام.  این گزارش در سه  قسمت تهیه وتنظیم شده است.واشاره ایست به انچه دراین دوره فرا گرفته ام.    بخش اول :شرح محل ومکان وبیولوژی شرکت .    بخش دوم :گزارشی از چگونگی سیستم حسابداری شرکت .    بخش سوم :شرح وتوصیف عملکرد اینجانب دراین دوره .        بیولوژی شرکت:    شرکت توزیع برق یکی از شرکتهای زیر مجموعه وزارت نیرو می باشد .شرکت برق استان خراسان از یک قسمت ستادی وهفت امور   تشکیل شده است .این هفت امور که از نوع شرکتهای خدماتی...

فـهـرسـت مـطـالـب مقدمه دستورالعمل های حفاظتی و ایمنی کارگاه ها آشنایی کلی با مکان کارآموزی پاک سازی خرابه گودبرداری پیاده کردن نقشه بتون مگر قالب بندی فونداسیون و شمع بندی آرماتوربندی علت استفاده و فولاد و میل گرد در ساختمان ها و پی نحوه آرماتوربندی خم کردن آرماتور بتون ریزی فونداسیون مخلوط کردن بتون نحوه درست کردن ستون های فلزی با ورق اتصال ستون ها به فونداسیون تراز کردن ستون های عمودی با ستون های افقی عایق کاری تیر ورق ها ساخت تیرچه طبقات سقف کشیدن دیوار بیست و دو سانتی متری کشیدن تیغه های ده سانتی متری مـقـدمـه محل کارآموزی در شهر اصفهان بوده و کارگاهی کـه در آنجا مشغول بـه گـذرانـدن دوره ی کـارآمـوزی بـودیم از عملیات خاک برداری از یک خرابه را شامل تا اجرای سق...

پیشگفتار : پیدایش ترانسفورماتور در صنعت برق دو تحول عمده در این صنعت بوجود آورده است : ۱-  ارتباط سراسری میان شبکه های مصرف و تولید در سطح یک یا چند کشور ۲-  امکان طراحی وسایل الکتریکی با منابع تغذیه دلخواه. گستردگی منابع انرژی در سطح هر کشور و مقرون به صرف بودن تاسیس نیروگاههای برق در نزدیکی منابع انرژی ، همچنین ضرورت تعیین محلی خاص برای احداث سدها سبب می شود که هنگام انتقال انرژی الکتریکی با ولتاژ پایین ، تلفات زیادی در انرژی تولید شده به وجود آید. بنابراین ، یا باید نیروگاههای برق ، محلی طراحی شوند یا به دلیل پایین بودن بازده اقتصادی از احداث آنها صرفنظر شود. بهره گیری از ترانسفورهای قدرت موجب افزایش ولتاژ جریان انتقال و کاهش تلفات انرژی به مقدار زیاد می شود، در نتیج...

فهرست مطالب ردیف    عـنـوان صفحه ۱    مقدمه……………………………………………    ۳ ۲    فصل اول………………………………………..    ۵ ۳    فصل دوم………………………………………..    ۹ ۴    فصل سوم……………………………&hellip...

فصل اول : آشنای کلی با مکان کار آموزی و شرکت میسان              ۴ فصل دوم : سیستم ها برقی ، باطری و شارژر                                ۸ سیستم برقی                                                                      &n...

فصل اول : آشنای کلی با مکان کار آموزی و شرکت میسان              ۴ فصل دوم : سیستم ها برقی ، باطری و شارژر                                ۸ سیستم برقی                                                                      &n...

مقدمه شرکت برق منطقه ای خراسان که حدود ۱۳ شرکت زیر مجموعه آن می باشد در سال ۱۳۷۱ فعالیت جدید خود را شروع کرد و در سال ۱۳۷۳ و بنام شرکت توزیع رسماً از برق منطقه ای بعلت اینکه فعالیت بهتری ارائه دهد جدا گردید با شناخت تقریبی این شرکت به تاریخچه شرکت برق می پردازم. روشنائی برق در ایران را می توان از سال ۱۳۱۳ به بعد مورد بررسی قرار داد در این سال دولت برای رسیدگی به مسئله برق تهران کمیسیونی را تشکیل داد این کمیسیون پس از بررسی به این نتیجه رسید که پایتخت به ۶۰۰۰ کیلو وات برق نیاز دارد بر این اساس کارخانه ای به ظرفیت ۶۰۰۰ کیلووات از خارج خریداری گردید در اوایل کار هیچگونه استقبالی از نیروی حاصله از کارخانه دیده نمی شد حتی تا آنجائیکه  برای  کسانیکه تقاضای اشتراک می کردند بط...

این گزارش در سه  قسمت تهیه وتنظیم شده است.واشاره ایست به انچه دراین دوره فرا گرفته ام.    بخش اول :شرح محل ومکان وبیولوژی شرکت .    بخش دوم :گزارشی از چگونگی سیستم حسابداری شرکت .    بخش سوم :شرح وتوصیف عملکرد اینجانب دراین دوره .        بیولوژی شرکت:    شرکت توزیع برق یکی از شرکتهای زیر مجموعه وزارت نیرو می باشد .شرکت برق استان خراسان از یک قسمت ستادی وهفت امور   تشکیل شده است .این هفت امور که از نوع شرکتهای خدماتی می باشند زیر نظربخش ستادی کارمی کنند .مدیران هر امور توسط بخش ستادی انتخاب شده وزیر نظر ان شر کت کار می کنند.   هر امور تشکیل شده از : ۱ – مدیریت امور ۲ – معاونت ا...

مقدمه اداره برق شهرستان مبارکه در انتهای خیابان بسیج قرار دارد که مساحتی در حدود ۵۰۰ متر مربع دارد و کنترل و نظارت و طراحی بر کلیه امور برق شهرستان و توابع آن را بر عهده دارد و من کار آموزی خود را در این اداره و در قسمت طراحی توزیع برق گذرانده ام و کارهای عملی زیادی را در این مدت تجربه کرده ام و دوران خوبی را برای آموزش مطالبی که در دوران تحصیل یاد گرفته بودم برای اجرا و عملی ساختن این مطالب بود .   دانلود فایل نوع فایل: ورد 8 صفحه ...

فهرست مطالب عنوان                                                              صفحه مقدمه                                                   &...

فهرست عنوان                                                              صفحه فصل اول: آشنایی با محیط کار تاریخچه صنعت برق………………………. ۲ - پیدایش صنعت برق در جهان…………………… ۲ - تاسیس سازمان برق ایران…………… ۴ - سال تاسیس شرکتهای برق منطقه ...

شرکت برق منطقه ای خراسان و امور انتقال        ۱٫         شرکت توزیع نیروی برق خراسان توزیع نیروی برق در حوزه عملیاتی شرکت توسعه، تعمیر و نگهداری و تاسیسات توزیع تا سطح ولتاژ ۲۰ کیلو وات، انجام کلیه خدمات فنی و اداری بالغ بر۱۶۵۰۰۰۰مشترک برق بر عهده این شرکت توزیع نیروی برق خراسان است.        ۲٫         شرکت مدیریت تولید برق طوس بهره برداری از تاسیسات نیروگاه حرارتی طوس به منظور فروش به طور عمده بر عهده این شرکت می باشد.        ۳٫         شرکت مدیریت تولید ...

فهرست مطالب عنوان                                                                                صفحه مقدمه                                 &nb...

چگونگی برق و آثار آن برق در همه جا حتی در بدن انسان نیز وجود دارد زمانی برق در صنعت مورد استفاده قرار می گیرد که بصورت الکتریسته جاری باشد هیچگاه برق بچشم دیده نمی شود . چون سرعت آن (حرکت الکترون ها) فوق العاده زیاد است. بنابراین از آثار آن پی به وجودش می بریم . مانند روشن شدن یک چراغ یا گرم شدن یک اتو که روشنایی چراغ و گرمائی اطو وجود برق را به ما می شناساند. سرعت جریان برق تقریباً برابر است با سرعت نور و معادل است با ۱۵۶۰۰۰ مایل در ثانیه که هر مایل مساوی با ۱۷۶۰ یارد است.  انواع الکتریسته : ۱- الکتریسته ساکن          ۲- الکتریسته جاری الکتریسیته ساکن ، الکتریسیته ای است که در اثر مالش یا اصطکاک بوجود می آید مانند برخورد ابرها و...

اصول و طرز کار ترانسفورماتور ترانسفورماتور دستگاه استاتیکی ( ساکن ) است  که قدرت الکتریکی ثابتی را از یک مدار به مدار دیگر با همان فرکانس انتقال می دهد . ولتاژ در مدار دوم می تواند بیشتر یا کمتر از مدار اول بشود، در صورتیکه جریان مدار دوم کاهش یا افزایش می یابد. بنابراین اصول فیزیکی ترانسفورماتورها بر مبنای القاء متقابل می باشد که بوسیله فوران مغناطیسی که خطوط قوای آن اولیه و ثانویه را قطع         می کند، ایجاد می گردد. ساده ترین فرم ترانسفورماتورها بصورت دو سیم القائی است که از نظر الکتریکی از یکدیگر جدا شده هستند ولی از نظر مدار مغناطیس دارای یک مسیر با مقاومت مغناطیس کم می باشد . هر دو سیم پیچ اولیه و ثانویه دارای اثر القایی متقاب...

تاریخچه ارداه برق دهاقان در سال ۱۳۳۸ به صورت دیزلی شروع به کار کرده است که کارکنان آن سه نفر بوده اند یک حسابدار به نام مهدی اسماعیلیان و مامور نصب کنتور و امور مالی اداره هم بوده است دو نفر هم مسئول دیزل و شبکه هوایی به نام حسین سهرابی و دستیار آن عبدالکریم احمدیان . حسین سهرابی تا سال ۱۳۵۳ سر کار بوده و عبدالکریم احمدیان تا سال ۱۳۷۴ که در این زمان دیزلی قبل از انقلاب فقط دهاقان عطاآباد و دزج برق داشته است .که در زمان دیزلی فقط از زمان تاریک شدن هوا به مدت ۴ ساعت برق دار بوده است . سیستم قدیمی یا دیزلی شبکه هوایی بوده و بدون ترانسفورماتور هوایی . نحوه کار دیزلی برق تولید شده به صورت مستقیم در تابلو های خاص می آمد و سپس وارد شبکه می شود که ۱۲۰۰ مشترک و همه مشترکین به جز تعداد ا...

فهرست مطالب عنوان                                                                                             صفحه مقدمه……………………………………&helli...

عنوان                                                                                                                    ...